张阿姨今年71岁，是一位乳腺癌多发转移及脑梗患者,每天伴随着剧烈的疼痛，张阿姨的哥哥来天津华北医院咨询考察之后，在9月27日将张阿姨从家里转到了天津华北医院。张阿姨是一位孤寡老人，由于疾病的原因，孤独寂寞和悲痛时常伴随着她，张阿姨的医疗费用来自于自己的退休金以及兄弟姐妹的资助。我院为救助贫困家庭，在价格上为张阿姨做了部分的减免。医护人员对张阿姨进行细心地照护来缓解身体的疼痛，张阿姨深有感触地说：自从来到华北医院特色护理病房，就像到了家里一样，她特别感谢所有护理人员对她无微不至的照护。为保证医疗照护到位，护理人员是24小时监护的，因为张阿姨是乳腺癌多发转移导致全身疼痛，所以每次需要两个护工翻身拍背。

2018年10月26日，天津华北医院特色护理病房医护人员们收到来自患者张阿姨的嫂子送来的一面锦旗。“慈心医护患者，善举为民解难”——朴实的话语中充满了浓浓的感激之情。张阿姨的家属很感谢医护人员对患者体贴入微的照护，一口一声的说你们辛苦了。一面锦旗不仅仅代表着家属的感激之情，也是对我院特色护理病房医护人员工作、服务品质的认可。他们用自己的实际行动来弘扬“爱”和“善”。

人终会衰老，有的老人会与家人安详的度过自己的晚年，但也有很多的老人却只能在孤独中寻求自己的生活。岁月无情，谁都经不起岁月的打磨，当老了的那一天，谁会陪在身边？他们虽然看起来乐观开朗，但实际在他们内心深处确无时不充满着孤独，他们同样需要像其他老人那样感受家的温暖，老人们的心思要我们医护人员去体会和理解，他们就是我们的家人，我们医护人员也将会像对待自己家人一样的对待他们，满足他们的愿望，这也正是我们医护人员服务的意义所在。我们做什么事都要从“善”和“孝”开始，看到这些老人坐在那里挺孤独的，就想拉着他们的手，和他们聊聊天。“为家庭分忧、替儿女尽孝、与爱同行、温暖你我”是华北医院特色护理病房的服务宗旨！我们只是履行我们的工作职责来取得患者以及患者家属的信任，使长辈们感受到最温暖的服务。

天津华北医院特色护理病房设置了重症病房、康复病房、临终关怀病房，全面收治长期卧床、各种慢性疾病造成生活不能自理的患者；病伤残术后及恢复期的患者；各种癌症晚期护理的患者等。

华北医院特色护理病房以精湛的医疗技术为基础，开通了收、治、护、康、养“绿色通道”，提供高质量护理级别流程，实行无家属陪护制度，所有医疗护理及生活由专业特护和护理员完成。

华北医院特色护理病房按照护理等级区分管理，提供短期治疗康复，中长期养护及临终关怀服务，为患者提供亲人般的温暖关怀，为患者亲属减轻身心负担，始终牢记医院的使命：敬重生命尊严，秉持厚德至善。